これからキャンプをはじめるあなたへ

お客様よりよく寄せられるご質問と回答をまとめております。

Q : 予約はいつからできますか？

A : 60日前の0時から予約が可能です。

Q : 薪・炭の現地販売はありますか？

A : 基本プランには薪も含まれていますが、追加の薪も1束800円、炭は1箱（3kg）800円で販売しております。
※ 現在炭の販売は中止しております。

Q : ２名一緒に手ぶら利用でテントサウナ希望の場合は２種類のどちらのプランを選べばよいでしょうか？

A : レンタルのテントサウナのみをご希望の場合、プランAの『テントサウナセット付きプラン』をご利用ください。キャンプ用品も合わせてお借りの場合はオプションで

  • キャンプセット
  • 調理器具一式

上記をご予約いただければ、食材と飲み物持参でサウナ＋キャンプをお楽しみいただけます。

Q : キャンプセットには何人まで宿泊できますか？

A : 2名まで宿泊が可能です。

Q : 3名で訪問を予定しています。ソロキャンプセットに2名宿泊し、1名はサウナ用テントに宿泊することは可能でしょうか？

A : 安全上の問題から不可能となります。（一酸化炭素中毒のリスクがあるため）3名様でご利用の場合、キャンプセット2つをご予約ください。

Q : サウナテント1張、ソロ用テント2張のレンタル予定です。サイトの広さは問題ないでしょうか？

A : 問題ありません。
※4人用のドームテントを張った場合でも下記の写真程度のスペースがあります。

Q : 予約しようとしたのですが、オプションの在庫がなく選択できませんでした。

A : お手数をおかけして誠に申し訳ありません。プラン間で調整をいたしますので、お手数ですが下記の問合せよりご連絡をいただけますでしょうか？
お問合せ

Q : 1区画で寝泊まりできる最高人数は何名ですか？

A : 1区画の定員は4名様までとさせて頂いております。5名様以上でのご利用につきましては人数に応じた区画数をご予約くださいますようお願い致します。

Q : 区画内に張れるテントの数に制限はありますか？

A : 区画内で張れるサイズであれば、テント数の制限はありません

Q : 友人グループで隣合わせの区画サイトを希望していますがご対応いただくことは可能ですか？

A:予約時の備考にご記載ください。（可能な限り調整いたしますが、ご対応できない場合もございます）

Q : 川の水温は何度位になりますか？

A : シーズンによって変化いたします。流れがある場所では水温よりもかなり冷たさを感じるので、夏でもキンキンに冷えます。
※ 冷たすぎる水風呂が苦手な方は、折畳のバスタブがございますので受付でお申し出下さい。

Q : アーリーチェックインは可能ですか？

A : 通常チェックインは13:00〜15:00ですが、1組様別途2,200円にて11:00のアーリーチェックインを承っております。

Q : 駐車場はありますか？バイクはとめられますか？

A : 約10台の駐車スペースがございます。バイクもとめられます。
ただし、台数に限りがございますので、お車でのご来場は1組様2台までとさせて頂いております。バイクはお車の駐車料金の半額を頂戴しております。

Q : 区画までクルマの乗り入れは可能ですか？

A : お車の乗り入れはキャンプ場入口付近の駐車スペースまでで区画までの乗り入れは出来ません。駐車スペースから区画までの距離は、受付から一番近い区画で5mほど、一番遠い奥の区画で60mほどです。

Q : 自分のサウナテントを持ち込むのは可能ですか？

A : サウナテントの持ち込み利用はお断りしております。

Q : 直火は可能ですか？

A : 直火での焚き火等は禁止です。焚き火シートを必ずご利用ください。

Q : テントサウナは時間制限がありますか？

A：制限はございません。滞在中何度でも利用可能です。